Omiga yardım masası / 2026

Takıldığın yerde
birlikte bakarız.

Hesabına ulaşamıyor, profilinde bir şeyi değiştirmek istiyor ya da bir davranışı bildirmeye ihtiyaç duyuyorsan doğru yerdesin. Konuyu seç, kısa yolu bul.

Yanıt için bağlam bırakhesap adı / cihaz / sorun
01 / HESAP

İçeri giremiyorum

Giriş bilgilerini, hesap erişimini veya yeni hesap oluşturma adımlarını kontrol et.

02 / PROFİL

Kendimi güncellemek

Fotoğraf, görünen ad, biyografi ve ilgi alanlarını düzenlemek için profil ayarlarına git.

03 / EŞLEŞME

Bir bağlantı görünmedi

Beğenilerin, karşılıklı eşleşmelerin ve yeni profillerin nasıl çalıştığına göz at.

04 / GÜVENLİK

Sınır koymak

Birini engellemek, şikâyet göndermek veya rahatsız edici bir davranışı bildirmek için seçenekler burada.

Kısa cevaplar

Hızlıca
netleşsin.

Uygulamadaki temel işlemler için küçük bir yön bulma listesi.

Profil fotoğrafımı nasıl değiştiririm?

Profil ekranından düzenle seçeneğine dokunup mevcut görsellerini yeniden sıralayabilir veya yeni bir fotoğraf ekleyebilirsin.

Mesajım neden gönderilmiyor?

Önce bağlantını kontrol et. Sorun sürerse uygulamayı yeniden aç ve mesajın hâlâ iletilmediğini belirterek bize yaz.

Bir kullanıcıyı nasıl engellerim?

İlgili profilin menüsünü açarak engelle seçeneğini kullanabilirsin. Engellediğin kişiyle etkileşimin durdurulur.

Hesabımı silmek istiyorum.

Hesap silme talebini doğrudan busradumanli3@icloud.com adresine gönder. Talebinde hesabına bağlı e-posta adresini belirt.

Uygunsuz bir profili nereye bildirmeliyim?

Profil menüsündeki bildir seçeneğini kullan. Mümkünse bildirimin nedenini açık ve kısa biçimde yaz.

Gizlilik tercihlerimi nasıl öğrenirim?

Verilerin nasıl işlendiğini privacy.html sayfasındaki Gizlilik Politikası üzerinden inceleyebilirsin.

Güvenli kullanım

Rahatsızlık hissettiğinde bekleme.

Özel bilgilerini paylaşmak zorunda değilsin. Tehdit, ısrar veya şüpheli bir davranış görürsen iletişimi kes, profili engelle ve bildir. Acil durumlarda bulunduğun yerdeki resmi destek kanallarına başvur.